Mercado Livre reduz limite para frete grátis e mira expansão no Brasil

O Mercado Livre anunciou uma mudança significativa em sua política de frete que deve impactar diretamente o comportamento de compra dos brasileiros. A partir desta sexta-feira (6), todas as compras acima de R$ 19 realizadas na plataforma contarão com frete grátis, com exceção de pedidos internacionais (mínimo de R$ 79) e de supermercado (mínimo de R$ 199).

Considerada internamente como uma medida “histórica”, a iniciativa visa principalmente ampliar o acesso ao e-commerce por parte das classes C e D, com foco nas regiões Norte e Nordeste, onde o custo de envio ainda é um fator limitante para o consumo online. Segundo a companhia, o objetivo é democratizar o comércio eletrônico, atrair novos consumidores e estimular a fidelização por meio do seu ecossistema digital, especialmente com o Mercado Pago, sua fintech.

“Queremos que o e-commerce brasileiro siga crescendo de forma democrática. Ao zerar o frete, estamos estimulando mais compradores e maior frequência na plataforma”, afirmou Fernando Yunes, vice-presidente sênior do Mercado Livre no Brasil.

A empresa também está investindo R$ 24 milhões em cupons promocionais, sendo R$ 13 milhões disponíveis já nesta sexta-feira, como forma de impulsionar a mudança. A expectativa é que a ação funcione como uma espécie de “Black Friday do primeiro semestre”, segundo Yunes.

Para tornar a campanha ainda mais atrativa, Neymar e Ronaldo foram escalados como garotos-propaganda nas campanhas publicitárias que serão exibidas em rádio, TV, outdoors e redes sociais em todo o país.

Além disso, desde maio, o Mercado Livre já reduziu em até 40% o custo de envio para os vendedores, o que deve permitir uma queda geral nos preços da plataforma, ampliando a competitividade frente a concorrentes como Shopee e Temu.

Apesar das comparações, Yunes nega que a medida seja uma reação direta às plataformas asiáticas: “É uma decisão para manter o Mercado Livre crescendo a uma taxa superatrativa e trazer mais compradores para dentro do nosso ecossistema.”

De acordo com a empresa, categorias como decoração, moda, beleza e utilidades domésticas devem ser as mais beneficiadas, pois são as que tradicionalmente apresentam maior sensibilidade ao custo de frete.

Desde que o frete grátis foi adotado pela primeira vez em 2017, o valor mínimo de compra tem sido revisado gradualmente: R$ 120, depois R$ 99 em 2020, R$ 79 em 2021 e agora R$ 19 em 2024, num esforço contínuo para popularizar o acesso ao varejo digital.

A estratégia inclui reduzir margens no curto prazo para obter ganhos no longo prazo com a expansão de outros serviços financeiros e publicitários da empresa, como o crescimento do Mercado Pago e da venda de anúncios dentro da plataforma.